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4成5雇主聘看護工困擾 語言不通最多

外勞來源國有中文訓練檢定 勞委會要求落實

勞委會去年調查發現，雇主僱用外籍看護工有困擾者占4成5，其中以「語言隔閡，溝通不容易」占73.5％居首，有高達8成2雇主贊成在外籍看護工入境工作前，先接受語言訓練課程及檢測合格才能入境工作，對此，勞委會表示，今年將要求外勞來源國訓練中心確實落實中文訓練及檢定。

勞委會100年外籍勞工運用與管理調查報告指出，雇主在聘僱外籍看護工時5成5表示沒有困擾；有困擾者占4成5，產生困擾原因以「語言隔閡，溝通不容易」占73.5％居首，「愛打電話、聊天」占42.5％居次，餘依序為「護理或照顧技術不佳」、「衛生習慣不佳」、「有偷竊行為」等，顯示語言隔閡為僱用上最大的困擾。

勞委會表示，外勞來源國都表示有辦理中文語言訓練及檢定，如菲律賓50小時中文訓練、印尼24小時、泰國70小時，越南訓練總時數為164小時，雖未明定中文時數，但是仍要接受中文檢定考試，因此今年將藉雙邊會議時，要求社福外勞來台前落實中文訓練及檢定，勞委會也將提供必要的協助。

調查資料指出，由於歷年雇主僱用外籍看護工的困擾原因中，向來以「語言隔閡，溝通不容易」居首，針對此一現象，99年調查中，特別加入詢問「雇主認為外籍看護工是否應於入境前接受語言訓練並檢測合格才能入境工作」問項，近2年調查中贊成比率均達8成2，顯見未來相關單位應考量規劃讓外籍看護工在入境工作前，先接受一些語言訓練課程。

資料來源：外籍勞工通訊社

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